Казино Пинко не выводит деньги

Обычно у пользователей не возникает трудностей с обналичиванием средств. Все, что необходимо, — соблюсти требования оператора. Однако иногда Pinco Casino не выводит деньги. В тексте рассказывается о самых распространенных причинах проблем с кешаутом. Также читатели узнают, что делать в подобных ситуациях.

Почему казино Пинко не выводит деньги со счета

Существует несколько случаев, в которых клиенту не удается снять призовые с баланса. Стоит подробно рассмотреть их.

Неверифицированный аккаунт

Регулятор, выдавший лицензию площадке, обязывает администрацию проверять личность каждого нового клиента. Процедура KYC предназначена для:

• Повышения уровня защиты клиентов на сайте.
• Подтверждения возраста игроков.
• Борьбы с отмыванием средств.
• Выявления мультиаккаунтинга.

Pinco Casino не выводит деньги пользователей, которые не прошли верификацию на платформе. Приступить к подтверждению личности можно сразу после регистрации аккаунта. Идентификация состоит из нескольких стадий. Подробно о каждой — в таблице.

Отправленные данные будут использованы исключительно в рамках процедуры KYC. На проверку информации уйдет около суток. Когда обработка завершится, клиенту откроется доступ к оформлению выплат.

Неотыгранные бонусы

После активации промо пользователь временно лишается возможности вывода средств с баланса. Чтобы снова получить доступ к кешауту, необходимо отменить бонус либо выполнить условия открутки. Для отыгрыша потребуется соблюсти следующие требования:

• Вейджер. Это коэффициент, на который умножается бонусная сумма. Полученный результат показывает, сколько необходимо потратить на игру.
• Срок. Время, отведенное на открутку. Если не отыграть вейджер в срок, деньги будут списаны с акционного баланса.
• Ставка. Максимальная стоимость спина, которую можно выбрать при открутке.

На сайте есть подробное описание каждого промо. Вся необходимая информация размещена во вкладке «Акции».

Превышение лимитов кешаут

Администрация установила ограничения на разовые выплаты. Актуальные лимиты приведены в таблице.

Максимальный размер выплаты — 400 000 рублей. Данное ограничение распространяется на все способы вывода.

При оформлении кешаута игроку не удастся указать сумму, не соответствующую лимитам. Однако со временем ограничения могут измениться. Все действующие лимиты отображены во вкладке «Касса».

Пользователи выводят деньги с помощью карт банков, ЭПС, СБП и криптовалюты. Доступные методы кешаута зависят от геолокации игрока.

Технические неполадки

Иногда проблемы с выводом выигрышей возникают из-за ошибок со стороны финансового сервиса. В таком случае на сайте платежной системы должна появиться информация о временных технических трудностях.

Как решить проблемы при выводе средств

Оформление кешаута — простая процедура. Чтобы вывести деньги со счета, необходимо:

1. Открыть кассовый раздел.
2. Выбрать метод выплаты.
3. Указать сумму снятия.
4. Вставить реквизиты.
5. Подтвердить заявку.

Перед отправкой запроса лучше убедиться, что данные карты или кошелька введены правильно. Если допустить ошибку, деньги будут утеряны безвозвратно.

Первая выплата поступит на указанный счет в течение 24 часов. Все последующие транзакции обрабатываются за пару минут.

Для решения любых проблем в казино создан отдел саппорта. Менеджеры поддержки работают круглосуточно. Связаться с операторами можно через:

• Живой чат. Свободный сотрудник подключится к диалогу в течение 5 минут.
• Электронную почту. Ответ по email придет спустя пару часов. Максимальный срок ожидания отклика — 1 сутки.

Сотрудник сразу же попросит сообщить ему всю информацию о платеже. Необходимо будет указать метод кешаута, выводимую сумму и другие данные. Менеджер быстро проверит транзакцию и расскажет о причине задержки.